1. Įvadas
Sveiki atvykę į memento.uno. Esame skaitmeninė memorialinė platforma, padedanti šeimoms ir artimiesiems išsaugoti ir dalytis prisiminimais apie pačius brangiausius žmones. Memento.uno valdo Memento, UAB — Lietuvos Respublikoje, Europos Sąjungoje, registruota bendrovė.
Esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis ir gerbti jūsų privatumą. Šioje Privatumo politikoje paaiškinta, kaip renkame, naudojame, saugome ir apsaugome jūsų informaciją, kai naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis memento.uno (toliau — „Paslauga“). Ji taikoma visiems platformos naudotojams, nesvarbu, ar kuriate memorialą, prisidedate turiniu, ar tiesiog lankotės mūsų svetainėje.
Asmens duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 („GDPR“) bei taikomus Lietuvos duomenų apsaugos teisės aktus. Naudodamiesi mūsų Paslauga patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią Privatumo politiką.
2. Mūsų renkami duomenys
2.1 Paskyros duomenys
Registruodamiesi paskyrai renkame jūsų vardą, el. pašto adresą ir slaptažodį (saugomą sumaišyto kodo pavidalu). Jei pasirenkate užpildyti profilį, taip pat galime rinkti jūsų telefono numerį ir profilio nuotrauką. Ši informacija mums reikalinga, kad galėtume suteikti prieigą prie Paslaugos ir susisiekti su jumis dėl jūsų paskyros.
2.2 Memorialo duomenys
Kai kuriate ar prisidedate prie memorialo, renkame jūsų pateiktą turinį. Tai apima nuotraukas, rašytinius pagerbimus, biografinę informaciją, gimimo ir mirties datas bei kitą tekstą, vaizdus ar mediją, kurią įkeliate. Memorialo duomenys gali apimti asmeninę informaciją apie mirusįjį, o kai kuriais atvejais — ir apie pagerbimuose paminėtus ar nuotraukose esančius gyvus asmenis.
2.3 Naudojimo duomenys
Kai lankotės mūsų svetainėje, automatiškai renkame tam tikrą techninę informaciją. Tai apima jūsų IP adresą (kai įmanoma — anonimizuotą), naršyklės tipą ir versiją, operacinę sistemą, nukreipiančias URL, lankytus puslapius, juose praleistą laiką ir bendrus sąveikos modelius. Šiuos duomenis renkame naudodami slapukus ir panašias technologijas, kaip aprašyta mūsų Slapukų politikoje.
2.4 Mokėjimo duomenys
Jei perkate prenumeratą ar fizinį produktą (pvz., QR kodo lentelę), jūsų mokėjimą apdoroja mūsų trečiosios šalies mokėjimų paslaugų teikėjas. Mūsų serveriuose nesaugome viso jūsų kredito kortelės numerio, banko sąskaitos rekvizitų ar kitos jautrios finansinės informacijos. Iš mokėjimų paslaugų teikėjo gauname tik operacijos nuorodą, sumokėtą sumą ir patvirtinimą apie sėkmingą mokėjimą.
3. Kaip naudojame jūsų duomenis
Renkamus asmens duomenis naudojame šiais tikslais:
Paslaugai teikti ir palaikyti. Paskyros duomenys leidžia jus autentifikuoti, tvarkyti jūsų prenumeratą ir suteikti prieigą prie memorialų kūrimo bei valdymo įrankių. Memorialo duomenys naudojami jūsų sukurtiems memorialams platformoje rodyti ir, kai taikoma, susieti juos su fizinėmis QR kodo lentelėmis.
Platformai tobulinti ir plėtoti. Analizuojame apibendrintus ir anoniminius naudojimo duomenis, kad suprastume, kaip žmonės naudojasi Paslauga, nustatytume tobulintinas sritis ir kurtume naujas funkcijas. Atskiro memorialo turinio analitikos ar produkto kūrimo tikslais nenaudojame.
Komunikacijai su jumis. Jūsų el. pašto adresą naudojame siųsdami būtinus su paslauga susijusius pranešimus, pavyzdžiui, paskyros patvirtinimus, prenumeratos atnaujinimo pranešimus ir svarbius su Paslauga susijusius atnaujinimus. Gavę jūsų sutikimą, galime jums siųsti ir nereguliarius pranešimus apie naujas funkcijas ar aktualų turinį.
Teisinėms prievolėms vykdyti. Galime tvarkyti jūsų duomenis, kai tai būtina, kad laikytumėmės taikomų įstatymų, taisyklių ar teisinių procesų, įskaitant mokesčių ir apskaitos reikalavimus, susijusius su mokamomis prenumeratomis.
4. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas (GDPR 6 straipsnis)
Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais GDPR 6 straipsnio 1 dalyje numatytais teisiniais pagrindais:
Sutikimas (6 str. 1 d. a p.). Kai mums esate aiškiai ir patvirtindamai davę sutikimą tvarkyti jūsų duomenis konkrečiais tikslais, pavyzdžiui, gauti rinkodaros pranešimus ar įjungti neesminius slapukus. Sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu.
Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.). Tvarkymas, būtinas tam, kad galėtume jums teikti jūsų užsakytą Paslaugą, įskaitant paskyros valdymą, memorialo talpinimą, prenumeratos tvarkymą ir fizinių produktų pristatymą.
Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.). Tvarkymas, būtinas mūsų teisėtiems verslo interesams, jei šių interesų neviršija jūsų teisės ir laisvės. Tai apima platformos saugumą, sukčiavimo prevenciją, paslaugos tobulinimą per apibendrintą analitiką ir memorialo turinio vientisumo užtikrinimą.
Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.). Tvarkymas, būtinas tam, kad laikytumėmės teisinės prievolės, kuri mums taikoma, pavyzdžiui, tvarkant finansinius dokumentus mokesčių tikslais arba atsakant į teisėtus institucijų prašymus dėl prieigos prie duomenų.
5. Duomenų saugojimas
Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi, o prenumerata — galiojanti. Memorialo turinys lieka prieinamas platformoje visą aktyvios prenumeratos laiką — taip užtikriname, kad jūsų sukurti prisiminimai ir toliau būtų prieinami tiems, su kuriais jais dalijotės.
Jei nutraukiate prenumeratą, jūsų paskyros duomenis ir memorialo turinį išsaugome trisdešimties (30) dienų lengvatinį laikotarpį po einamojo atsiskaitymo ciklo pabaigos. Šiuo lengvatiniu laikotarpiu galite atnaujinti prenumeratą ir atgauti visišką prieigą prie memorialų. Pasibaigus lengvatiniam laikotarpiui, jūsų memorialo turinys bus suarchyvuotas ir nebebus viešai prieinamas.
Bet kuriuo metu galite paprašyti visam laikui ištrinti jūsų paskyrą ir visus susijusius duomenis — susisiekite el. paštu dpo@memento.uno. Gavę patikrintą ištrynimo prašymą, jūsų asmens duomenis ir memorialo turinį visam laikui pašalinsime per trisdešimt (30) dienų, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymus turime saugoti tam tikrą informaciją (pavyzdžiui, sandorių įrašus mokesčių tikslais).
6. Jūsų teisės pagal GDPR
Kaip duomenų subjektas pagal GDPR, dėl savo asmens duomenų turite šias teises:
- Teisė susipažinti — turite teisę paprašyti mūsų tvarkomų jūsų asmens duomenų kopijos, kartu su informacija apie tai, kaip jie tvarkomi.
- Teisė reikalauti ištaisyti — turite teisę reikalauti pataisyti bet kokius netikslius ar neišsamius jūsų asmens duomenis, kuriuos tvarkome.
- Teisė reikalauti ištrinti — turite teisę reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, jei nėra įtikinamos priežasties juos toliau tvarkyti.
- Teisė į duomenų perkeliamumą — turite teisę gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui.
- Teisė apriboti tvarkymą — tam tikromis aplinkybėmis turite teisę reikalauti, kad apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą.
- Teisė nesutikti — turite teisę nesutikti su savo asmens duomenų tvarkymu, kai jį grindžiame teisėtu interesu.
- Teisė atšaukti sutikimą — kai tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, turite teisę bet kuriuo metu jį atšaukti, nepaveikdami iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.
- Teisė pateikti skundą — turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Lietuvoje atsakinga institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (vdai.lrv.lt).
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kreipkitės į mūsų Duomenų apsaugos pareigūną adresu dpo@memento.uno. Į jūsų prašymą atsakysime per trisdešimt (30) dienų, kaip reikalauja GDPR.
7. Dalijimasis duomenimis
Jūsų asmens duomenų neparduodame, nenuomojame ir ja neprekiaujame su trečiosiomis šalimis. Tikime, kad jūsų duomenys priklauso jums, ir su jais elgiamės taip rūpestingai bei pagarbiai, kaip jie nusipelno.
Galime dalytis jūsų duomenimis su ribotu skaičiumi patikimų trečiųjų šalių tvarkytojų, padedančių mums teikti Paslaugą. Šie tvarkytojai veikia tik pagal mūsų nurodymus ir yra sutartimi įsipareigoję saugoti jūsų duomenis pagal GDPR. Mūsų trečiųjų šalių tvarkytojai apima talpinimo infrastruktūros tiekėją, mokėjimų paslaugų teikėją ir operacinio el. pašto paslaugų teikėją.
Tvarkytojus, kai įmanoma, pasirenkame iš Europos Sąjungos. Visiems tvarkytojams taikomos atitinkamos duomenų tvarkymo sutartys, užtikrinančios duomenų apsaugos lygį, atitinkantį šią Privatumo politiką ir GDPR.
Taip pat galime atskleisti jūsų asmens duomenis, jei tai privaloma pagal įstatymus arba jei sąžiningai manome, kad toks atskleidimas būtinas tam, kad būtų laikomasi teisinės prievolės, apgintos mūsų teisės ar saugumas, arba ištirti galimi mūsų Naudojimo sąlygų pažeidimai.
8. Tarptautiniai duomenų perdavimai
Mūsų serveriai ir pagrindinė duomenų infrastruktūra yra Europos Sąjungoje. Dedame visas pastangas, kad jūsų asmens duomenys visada liktų ES.
Tais atvejais, jei prireiktų perduoti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų (pavyzdžiui, pasitelkiant trečiosios šalies paslaugų teikėją), užtikrinsime tinkamas apsaugos priemones — pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba GDPR 45 straipsnyje numatytą tinkamumo sprendimą. Jūsų duomenų neperduosime į šalį, kuri neužtikrina tinkamo duomenų apsaugos lygio, jei nebus įgyvendintos atitinkamos papildomos priemonės.
9. Slapukai
Slapukus ir panašias technologijas naudojame svetainei veikti, jūsų nustatymams įsiminti bei analizuoti, kaip naudojama Paslauga. Išsamios informacijos apie mūsų naudojamus slapukus, jų paskirtį ir kaip tvarkyti slapukų nustatymus rasite mūsų Slapukų politikoje.
10. Vaikų privatumas
Mūsų Paslauga nėra skirta jaunesniems nei šešiolikos (16) metų vaikams. Sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš jaunesnių nei 16 metų vaikų. Jei sužinosime, kad surinkome asmens duomenis iš jaunesnio nei 16 metų vaiko be patvirtinto tėvų sutikimo, nedelsdami imsimės veiksmų tokiai informacijai pašalinti iš savo serverių. Jei manote, kad jaunesnis nei 16 metų vaikas pateikė mums asmens duomenis, nedelsdami susisiekite su mumis adresu dpo@memento.uno.
11. Šios politikos pakeitimai
Šią Privatumo politiką kartkartėmis galime atnaujinti, kad atspindėtume mūsų veiklos, technologijų, teisinių reikalavimų ar kitų aplinkybių pokyčius. Atlikę reikšmingus šios politikos pakeitimus, jus informuosime el. laišku, atsiųstu su jūsų paskyra susietu adresu, ir aiškiai matomą pranešimą paskelbsime svetainėje bent prieš keturiolika (14) dienų iki pakeitimų įsigaliojimo.
Skatiname periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad būtumėte informuoti, kaip saugome jūsų duomenis. Šio puslapio viršuje nurodyta data „Paskutinį kartą atnaujinta“ rodo, kada politika paskutinį kartą peržiūrėta.
12. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų, abejonių ar prašymų dėl šios Privatumo politikos arba mūsų duomenų tvarkymo praktikos, nedvejodami susisiekite su mumis:
Duomenų apsaugos pareigūnas
El. paštas: dpo@memento.uno
Memento, UAB
Vilnius, Lietuva
Europos Sąjunga
Bendrieji paklausimai
El. paštas: hello@memento.uno